수출바우처 선정. 서비스와 수행기관 이용 방법
수출바우처에 선정되면 기업이 필요한 해외진출 서비스를 직접 선택해 이용할 수 있습니다. 다만 지원금을 사업계좌에 받아 자유롭게 지출하는 방식이 아니라 바우처 한도 안에서 등록된 서비스를 선택하고 수행기관을 통해 이용하는 구조입니다.
최근 중소벤처기업부 수출바우처 모집에서도 참여기업이 수출 관련 서비스를 선택·이용한 뒤 소요비용을 정산받는 방식으로 안내하고 있습니다.
따라서 선정된 뒤에는 먼저 바우처 금액부터 쓰려고 하기보다 우리 회사가 현재 해외진출 과정에서 가장 필요한 서비스가 무엇인지를 정하는 것이 좋습니다.
수출바우처 전체 지원구조를 먼저 보고 싶다면 수출바우처 지원부터 실제 사용까지 전체 흐름을 확인할 수 있습니다.
수출바우처는 현금처럼 아무 곳에서나 사용할 수 없습니다
수출바우처는 일반적인 현금성 지원금과 사용 방식이 다릅니다.
참여기업으로 선정되면 바우처가 발급되고, 기업은 바우처 한도 안에서 해외진출에 필요한 서비스를 선택하게 됩니다.
이후 서비스를 제공할 수행기관과 계약하고 실제 서비스를 이용한 뒤 사업 절차에 따라 비용을 처리합니다.
기본적인 흐름은 다음과 같습니다.
- 참여기업 선정
- 협약 및 바우처 발급
- 필요한 서비스 검색
- 수행기관 선택
- 서비스 계약
- 서비스 제공
- 결과 확인 및 비용 정산
따라서 평소 거래하던 업체에 먼저 비용을 지급하고 나중에 모두 수출바우처로 처리할 수 있다고 생각해서는 안 됩니다.
서비스 계약 전에 해당 서비스가 바우처로 이용 가능한지, 수행기관과 계약 방식이 적절한지부터 확인하는 것이 안전합니다.
해외마케팅만 지원하는 사업은 아닙니다
수출바우처라고 하면 해외광고나 전시회 참가만 떠올리기 쉽지만 활용할 수 있는 분야는 훨씬 넓습니다.
최근 공식 안내에서 확인할 수 있는 대표적인 지원 분야는 다음과 같습니다.
- 조사·일반 컨설팅
- 통번역
- 디자인 개발
- 홍보동영상 제작
- 수출역량 강화 교육
- 해외규격인증
- 특허·지식재산권·시험
- 서류대행 및 현지등록
- 홍보·광고
- 브랜드 개발·관리
- 전시회·행사·해외영업지원
- 법무·세무·회계 컨설팅
- 국제운송
- 무역보험·보증
기업마다 필요한 서비스는 다릅니다.
예를 들어 제조기업은 해외규격인증과 제품 카탈로그 제작이 우선일 수 있고, 소비재 기업은 해외 온라인 광고와 브랜드 디자인이 더 필요할 수 있습니다.
이미 인증을 갖춘 기업이라면 해외 전시회나 바이어 발굴 쪽에 예산을 집중하는 방법도 생각해볼 수 있습니다.
어떤 서비스부터 사용할지는 수출 단계에 따라 달라집니다
수출바우처를 효율적으로 활용하려면 지원항목을 많이 쓰는 것보다 현재 기업 단계에 필요한 서비스를 먼저 선택하는 것이 중요합니다.
아직 수출을 준비하는 기업
제품을 해외시장에 내놓기 전이라면 해외시장 조사, 외국어 카탈로그, 홈페이지, 제품디자인, 통번역 등이 먼저 필요할 수 있습니다.
제품에 따라 해외규격인증이나 현지 등록이 선행돼야 할 수도 있습니다.
해외 바이어를 찾는 기업
제품 준비는 끝났지만 거래처가 부족하다면 바이어 발굴, 해외시장 조사, 전시회, 상담회, 해외영업지원 등의 활용도가 높을 수 있습니다.
해외 판매를 늘리고 싶은 기업
이미 수출 중이라면 SNS·검색광고, 브랜드 개발, 현지 마케팅, 전시회 참가 등을 통해 판매 확대를 시도할 수 있습니다.
해외 거래가 늘어난 기업
수출 규모가 커지면 국제운송이나 계약·법률·세무·회계, 지식재산권과 같은 실무 지원이 중요해질 수 있습니다.
즉, 같은 수출바우처에 선정되더라도 기업마다 실제 사용하는 서비스 조합은 달라집니다.
수행기관은 어떻게 선택하나요?
수출바우처 서비스를 실제 제공하는 업체를 수행기관이라고 합니다.
참여기업은 수출바우처 포털에서 필요한 서비스를 검색한 뒤 해당 서비스를 제공하는 수행기관을 비교해 선택할 수 있습니다.
수행기관을 고를 때는 단순히 가격만 볼 필요는 없습니다.
다음 내용을 함께 비교하는 것이 좋습니다.
- 실제 제공되는 서비스 범위
- 우리 회사가 원하는 결과물이 포함되는지
- 해당 분야 수행 경험
- 서비스 제공기간
- 계약금액
- 추가로 기업이 부담해야 하는 비용
- 완료 후 제공되는 결과물
예를 들어 외국어 홈페이지 제작을 맡긴다면 단순 번역만 포함되는지, 사이트 디자인과 구축까지 제공되는지를 확인해야 합니다.
해외광고라면 광고 운영비와 콘텐츠 제작비가 각각 어떻게 구성되는지도 계약 전에 확인하는 편이 좋습니다.
수행기관과 계약하기 전에 업무 범위를 구체적으로 정하세요
수출바우처에서는 계약 내용과 실제 제공된 서비스가 연결되어야 합니다.
따라서 “해외마케팅 지원”처럼 넓은 표현만 사용하기보다 실제 무엇을 제공받는지를 구체적으로 정하는 것이 좋습니다.
예를 들어 해외 온라인 마케팅을 진행한다면 다음과 같은 내용을 미리 확인할 수 있습니다.
- 어떤 국가를 대상으로 하는지
- 어떤 광고채널을 이용하는지
- 광고 운영기간은 얼마나 되는지
- 콘텐츠 제작이 포함되는지
- 광고비와 대행비가 어떻게 구성되는지
- 결과보고서는 어떤 형태로 제공되는지
해외규격인증이라면 대상 인증, 시험비, 심사비, 컨설팅비 가운데 어떤 비용이 포함되는지 확인하는 방식입니다.
계약 단계에서 범위를 명확하게 정해두면 서비스 완료 후 결과물이나 정산 과정에서 생길 수 있는 혼선을 줄일 수 있습니다.
지원한도가 남았다고 아무 서비스나 추가할 필요는 없습니다
바우처 한도가 남으면 전액을 사용해야 하는지 궁금해하는 기업이 많습니다.
하지만 지원한도는 사용할 수 있는 최대 범위를 의미합니다.
필요하지 않은 서비스를 억지로 추가하기보다 실제 해외진출에 필요한 서비스를 중심으로 예산을 배분하는 것이 좋습니다.
예를 들어 3천만원 한도를 부여받았다고 하더라도 현재 필요한 사업이 해외규격인증과 카탈로그 제작 정도라면 해당 업무를 중심으로 계획할 수 있습니다.
반대로 여러 서비스가 필요한 경우에는 우선순위를 정해 예산을 나누는 것이 중요합니다.
기업별 지원한도와 자부담 구조가 궁금하다면 수출바우처 지원금과 기업 부담 금액을 함께 확인하는 것이 좋습니다.
국제운송비도 지원받을 수 있나요?
최근 수출바우처에서는 국제운송도 활용 가능한 서비스 분야에 포함돼 있습니다.
또한 최근 중기부 3차 모집 안내에서는 물류비 지원과 물류바우처 연계 내용도 별도로 안내됐습니다.
다만 모든 국내외 배송비가 자동으로 인정된다고 보기는 어렵습니다.
운송 구간과 서비스 내용, 지원 가능한 비용범위가 정해질 수 있으므로 실제 국제운송 서비스를 이용하기 전에 해당 사업의 세부 운영기준을 확인해야 합니다.
특히 일반 택배비나 국내 물류비까지 같은 기준으로 처리된다고 단정해서는 안 됩니다.
전시회 참가비도 사용할 수 있습니다
전시회·행사·해외영업지원도 대표적인 수출바우처 활용 분야입니다.
해외 전시회 참가를 통해 바이어를 만나려는 기업이라면 전시회 관련 서비스를 검토할 수 있습니다.
최근 3차 모집은 기본 사업기간이 7월 1일부터 12월 31일까지로 안내됐고, 전시회의 경우 다음 해 1월 31일까지 개최하는 건에 대해 정산할 수 있도록 별도 기준이 안내됐습니다.
다만 이 기간은 최근 3차 모집에 적용된 조건입니다.
향후 다른 모집에서는 사업기간이나 전시회 인정기간이 달라질 수 있으므로 선정된 사업의 협약기간을 기준으로 확인해야 합니다.
서비스 이용기간도 놓치면 안 됩니다
수출바우처는 선정됐다고 무기한 사용할 수 있는 것이 아닙니다.
각 모집사업에는 사업기간이 정해지고, 그 기간 안에서 계약과 서비스 수행, 비용처리 등을 진행해야 합니다.
따라서 선정된 뒤에는 바우처 발급금액만 확인하지 말고 다음 내용을 함께 체크하는 것이 좋습니다.
- 협약기간
- 서비스 계약 가능기간
- 서비스 수행 완료기한
- 결과물 제출 여부
- 정산 가능한 시점
특히 시간이 오래 걸리는 해외규격인증이나 전시회, 해외마케팅 프로젝트는 사업기간을 고려해 일찍 시작하는 것이 좋습니다.
서비스가 끝나면 증빙과 정산까지 확인해야 합니다
서비스를 제공받았다고 해서 수출바우처 사용 절차가 모두 끝나는 것은 아닙니다.
계약한 내용대로 서비스가 수행됐는지 확인하고 비용처리를 위해 필요한 결과물과 증빙을 챙겨야 합니다.
서비스 종류에 따라 계약서, 결과보고서, 제작물, 인증 관련 자료 등 확인해야 할 내용이 달라질 수 있습니다.
따라서 처음 계약할 때부터 어떤 결과물이 제공되는지 정해두는 것이 좋습니다.
수출바우처 사용 이후 비용처리가 궁금하다면 수출바우처 비용 정산과 증빙에서 놓치기 쉬운 부분을 이어서 확인할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
수출바우처로 홈페이지 제작도 할 수 있나요?
해외진출을 위한 외국어 홈페이지 등 디자인 개발 관련 서비스가 지원대상에 포함될 수 있습니다. 다만 일반적인 국내 홈페이지 제작과 동일하게 처리되는 것은 아니므로 수출 목적과 서비스 메뉴를 확인한 뒤 등록된 수행기관을 이용하는 것이 좋습니다.
평소 거래하던 광고대행사를 이용해도 되나요?
해당 업체가 수출바우처에서 이용 가능한 수행기관인지와 원하는 서비스가 등록돼 있는지를 확인해야 합니다. 기존 거래처라는 이유만으로 모든 비용을 바우처로 처리할 수 있다고 판단해서는 안 됩니다.
수출바우처로 해외광고비를 낼 수 있나요?
해외 마케팅을 위한 홍보·광고는 수출바우처 활용 분야에 포함될 수 있습니다. 실제 인정 가능한 광고매체와 비용구성은 서비스 내용과 운영기준에 따라 달라질 수 있으므로 계약 전에 확인해야 합니다.
바우처를 전부 사용하지 않으면 불이익이 있나요?
지원한도는 최대 사용할 수 있는 범위이므로 무조건 전액을 소비하는 것을 목표로 할 필요는 없습니다. 다만 협약 내용이나 사업별 집행기준이 적용되므로 선정 이후 안내받은 운영기준을 확인하는 것이 좋습니다.
선정됐다면 먼저 필요한 서비스 세 가지부터 정해보세요
수출바우처를 잘 활용하려면 선정 직후 서비스부터 계약하기보다 현재 해외진출 과정에서 가장 필요한 업무를 먼저 정하는 것이 좋습니다.
해외시장 조사, 인증, 디자인, 전시회, 광고, 국제운송 등 필요한 분야를 우선순위로 나누고 수행기관과 서비스 범위를 비교하면 불필요한 비용을 줄일 수 있습니다.
이후 계약내용과 사업기간을 확인하고 실제 서비스를 이용한 뒤 필요한 결과물과 정산자료까지 챙기면 됩니다.
현재 이용 가능한 서비스와 모집사업의 세부조건은 수출바우처 정책 상세정보와 공식 수출바우처 포털에서 신청·이용 시점의 기준으로 다시 확인하는 것이 좋습니다.